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Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Melissa Kühn | melissa@alma-amazona.com

Alma Amazona

c/o Impact Hub Hamburg

Schomburgstraße 50

22767 Hamburg

 

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Wir freuen uns über dein Interesse an Alma Amazona! Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns sehr wichtig, deshalb gehen wir sorgfältig und verantwortungsvoll mit deinen Daten um. Hier informieren wir dich darüber, welche Daten wir erfassen, speichern und verarbeiten.

Welche Daten erfassen wir von Besucher*innen unserer Webseite?

Wir bemühen uns möglichst wenige deiner Daten zu erfassen. Unsere Webseite betreiben wir mit Shopify, das heißt, dass Shopify deine Daten für uns erfasst und in einer Statistik auswertet. Diese Statistik hilft uns dabei unsere Webseite und unser Angebot zu verbessern. Für die Erfassung der Daten verwendet Shopify u.a. auch Cookies. Folgende Daten erfassen wir:

  • Aus welchem Land du unsere Webseite öffnest
  • Mit welchem Gerät und Browser du unsere Webseite öffnest (z.B. mobil oder Computer)
  • Wie du uns gefunden hast (z.B. mit einem Direktlink, über Google oder über Instagram)
  • Deine IP-Adresse

Shopify nutzt diese Informationen auch, um deinen Shop-Besuch anzupassen und zu verbessern, z.B. indem sie dir Produkte zeigen, die wahrscheinlich für dich von Interesse sind. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie Shopify mit deinen Daten umgeht, kannst du dich hier informieren: Shopify Privacy Policy

Wenn du das nicht möchtest, klicke einfach auf "Nein, danke" im Cookie-Banner.

Welche Cookies verwenden wir auf unserer Webseite?

Cookies sind kleine Informationen, die auf dein Gerät geladen werden, wenn du eine Webseite besuchst. Wir verwenden technisch notwendige Cookies, funktionale Cookies (z.B. die deine Region speichern) und Cookies, die uns dabei helfen die Statistik unserer Webseite auszuwerten (z.B. ob du schon einmal auf unserer Webseite warst). Welche Cookies genau Shopify verwendet, erfährst du hier: Shopify Cookie Policy

Die Cookies können wir für einzelne Besucher*innen nicht deaktivieren. Wenn du nicht möchtest, dass wir Cookies bei dir verwenden, kannst du unsere Webseite also leider nicht nutzen.

Was passiert mit deinen Kontaktdaten?

Wir speichern deine Kontaktdaten, wenn du uns über Social Media kontaktierst, uns eine E-Mail schreibst, uns anrufst oder unser Kontaktformular verwendest. Wir verwenden deine Kontaktdaten ausschließlich, damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Folgende Daten erfassen und speichern wir:

  • deinen Namen
  • deine E-Mail-Adresse 
  • ggf. deine Telefonnummer und deine Adresse

Wenn du dich mit deiner E-Mail auf unserer Webseite anmeldest, bekommst du regelmäßig Updates von uns. Du kannst dich jederzeit davon abmelden, entweder über den Button in der Mail oder mit einer kurzen Nachricht an melissa@alma-amazona.com.

Welche Daten erfassen wir von Kund*innen?

Damit wir deine Bestellung bearbeiten können, müssen wir einige Daten von dir speichern und verarbeiten. Zusätzlich zu den Daten, die wir für die Statistik unserer Webseite verarbeiten, erfassen und speichern wir von unseren Kund*innen folgende Daten:

  • deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer
  • deine Liefer- und Rechnungsadresse
  • deine Zahlungsdaten
  • Informationen zu deinen Bestellungen

Wir schätzen unsere Kund*innen sehr und verwenden deine Daten ebenfalls, um uns bei dir für deine Unterstützung und Treue zu bedanken.

Wenn du dich für Shop Pay anmeldest, speichert und verwendet Shopify diese Angaben, um die Checkout-Informationen vorauszufüllen. Hier findest du mehr dazu, wie Shopify mit deinen Daten umgeht: Shopify Privacy Policy

Welche Daten verarbeiten wir für die Risiko- und Betrugsprüfung?

Shopify verwendet einige der personenbezogenen Daten für teilweise automatisierte Entscheidungen (z.B. IP-Adressen oder Zahlungsdaten), damit bestimmte, möglicherweise betrügerische Transaktionen für kurze Zeit automatisch gesperrt werden. 

Werden deine Daten an Dritte weitergegeben?

Wir arbeiten mit Shopify, daher hat auch Shopify Zugriff auf deine Daten. Darüber hinaus werden deine Daten nicht an Dritte weitergegeben. Allerdings dürfen wir oder Shopify deine Informationen unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

  • um unrechtmäßige Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen mit einer potenziellen Bedrohung für die körperliche Sicherheit von Personen, Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen im Zusammenhang mit den Services oder wie ansonsten gesetzlich vorgeschrieben zu verhindern, zu untersuchen oder diesbezüglich aktiv zu werden.
  • um gesetzliche Vorschriften zu erfüllen oder rechtmäßige Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen, Anordnungen oder andere Forderungen von Behörden umzusetzen (u. a. zur Einhaltung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsvorschriften).

Wie kannst du deine Daten bei uns einsehen, korrigieren oder löschen?

Wenn du möchtest, dass wir deine personenbezogenen Daten bei uns löschen, schreib uns einfach eine E-Mail an melissa@alma-amazona.com und teile uns deinen Wunsch mit. Unter dieser E-Mail geben wir dir auch gerne Auskunft, welche personenbezogenen Daten wir von dir gespeichert haben und korrigieren sie falls notwendig.